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服装小店日常经营放音乐可以刺激顾客的购买欲-【资讯】

发布时间:2021-09-03 14:31:56 阅读: 来源:海绵擦厂家

在购物环境中,店堂音乐是影响顾客购物感受的一个重要因素。服装专卖店背景音乐的编排与设计,将随着声波的传递,直接体现着品牌文化与品牌定位,从而对顾客是否停下脚步进店选购,对于品牌销售,起着推动或阻碍作用。

音乐对人的情绪的影响是很大的,乐曲的节奏、音量的大小,都会影响到顾客和营业员的心情。心情好,主顾之间就会避免很多不必要的矛盾和冲突,就会出现很多的商机,就会取得更高的社会效益和经济效益。

经常逛街的人一般都知道,在很多商业街,步行不到十分钟的路程中,许多家服装专卖店比肩而开,各家服装专卖店不遗余力地播放着各种流行歌曲,以吸引过客的注意。如果顾客在服装专卖店中,不是关注店内的商品,只是对正在播放的某歌星的专辑大加谈论,甚至忘记了店名。这应当算是背景音乐作为服装专卖店促销手段的一种悲哀了。

大部分消费者对许多服装专卖店的背景音乐编排表示不满。许多消费者认为:服装专卖店背景音乐播放音量过大,导致人与人之间交流时,不得不提高声贝。使人产生一种急躁感、不安感,从而导致无心购物。有消费者认为:与专卖店相比大型购物中心的背景音乐选取要更为柔和得体,能够为顾客营造出温馨舒适的购物环境,使顾客得以安心选购。同时,有些专卖店背景音乐的选取完全取决于店内工作人员的个人喜好,例如在一家著名运动品牌专卖店中播放着柔柔的女声情歌,使人听来有些不伦不类。

背景音乐应当风格统一,跳跃性强的流行歌曲虽然比柔和音乐更具穿透性,但顾客在进店后,步伐、挑选商品的频率也要比播放柔缓的乐曲时快上2-3倍,不利于顾客对品牌、产品的了解。

服装专卖店背景音乐的编排与设计:如果在顾客数量较少时播放一些音量适中、节奏较舒缓的音乐,不仅能使主、顾心情更加舒畅,而且还能放慢顾客行动的节奏,延长在卖场的停留时间,增加较多的随机购买几率,也使销售人员的服务更加到位。如果在顾客人数较多时播放一些音量较大一些、节奏较快的音乐,就会使主、顾的行动节奏随着音乐的节奏而加快,就会提高购买和服务的效率,避免由于人多效率低而引起的心情不好,矛盾冲突增多的情况的出现。

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